Objet 

Ha Voyages est une plateforme en ligne dédiée à la réservation de billets d'avion. En utilisant nos services, vous acceptez les conditions générales décrites ci-après. 

Réservations 

Les réservations effectuées via notre plateforme sont soumises à la disponibilité des vols et aux politiques des compagnies aériennes partenaires. Une fois votre transaction finalisée, vous recevrez un email de confirmation. 

Paiements 

Pour valider une réservation, un règlement intégral est requis. Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les paiements en espèces, par carte bancaire ou virement. 

Modifications et Annulations 

• Modification des réservations : Toute modification dépend des conditions imposées par la compagnie aérienne. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. 
• Annulations : Les règles concernant les annulations varient en fonction des conditions tarifaires du billet sélectionné. Certains billets peuvent ne pas être remboursables ou entraîner des frais d'annulation. 

Il est de votre responsabilité de vérifier les conditions associées à votre billet, notamment celles concernant les modifications ou annulations, ainsi que les frais potentiels. 

Frais et Tarifs 

Les tarifs affichés incluent les taxes et frais standards. Ha Voyages se réserve le droit de facturer des frais additionnels pour des services spécifiques, tels que les modifications, les annulations ou l’assistance client. 

Responsabilités 

Ha Voyages agit uniquement en tant qu’intermédiaire entre les clients et les fournisseurs de transport. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables des retards, changements ou annulations décidés par les compagnies aériennes. 

Vous êtes seul responsable de l’exactitude des informations fournies lors de votre réservation. En cas d’erreur, Ha Voyages décline toute responsabilité. 

Vous devez également respecter les lois locales, les règles de transit, la durée des escales et les conditions d’entrée des pays visités, conformément aux exigences de votre passeport. 

Assurance Voyage 

Nous recommandons vivement à nos clients de souscrire à une assurance voyage couvrant les annulations, les pertes de bagages et les urgences médicales. 

Utilisation de la Plateforme 

En utilisant la plateforme Ha Voyages, vous acceptez de l’utiliser de manière légale et appropriée. Tout abus ou fraude entraînera une suspension immédiate de l’accès aux services. 

Litiges 

Tout litige lié aux services de Ha Voyages sera soumis aux lois applicables dans le pays où notre agence est enregistrée.